Gastei 900 horas nos últimos nove meses coordenando a produção do Relatório Anual 2011 do Santander. Foi um período intenso para garantir a qualidade das informações e, ao mesmo tempo, buscar formas de tornar o relatório uma ferramenta eficaz de diálogo com os públicos interessados. Tantas horas investidas não podem resultar em um material que fique restrito a alguns analistas.
Pensando nisso, este ano, incluímos vídeos sobre momentos importantes de 2011. É possível conhecer a história da Dona Cheila, por exemplo, cujo sonho de ter uma mercearia perto de casa, na comunidade de Heliópolis, tornou-se real. Eles podem ser acessados via beetagg – espécie de código de barras feito para ser lido pela câmera do seu celular. Para lê-lo você só precisa baixar um aplicativo na internet, abrir o programa e colocar o código em frente à câmera.
Outra novidade é a versão resumida do relatório, com 52 páginas, que também está disponível para tablet. Foi um grande exercício encontrar a dose certa para harmonizar os principais resultados, políticas e práticas do ano e mostrar como a sustentabilidade está presente no nosso dia a dia. Dessa forma, acredito que estamos no caminho certo sobre como um relatório anual deve ser.
Deixo aqui um convite à leitura. Os principais marcos do ano na história de uma organização podem servir de inspiração para qualquer um! Leia atentamente o nosso relatório nowww.santander.com.br/ri e aproveite para enviar sua opinião para relacoes.institucionais@santander.com.br.
Boa leitura!
Juliana Mayrink
Coordenadora de marketing de Relações com Imprensa e Instituições do Santander
